FORMATION SECRETAIRE ASSISTANT(E) MEDICO-SOCIAL(E)
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
– Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
– Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation à la cybersécurité, au développement durable et à l’apprentissage et outils collaboratifs
(1 semaine). Module 1. Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l’aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur
Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : prise de notes – rédaction d’écrits professionnels – rédaction des mails simples en anglais – organisation de la traçabilité et de la conservation des informations – accueil, orientation d’un visiteur et traitement des appels téléphoniques – Prise de note des noms et téléphone
Module 3. Assister une équipe dans l’organisation de ses activités : planification des activités d’une équipe – organisation des réunions et des déplacements – participation à l’élaboration d’un budget
Module 4. Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager : identification des publics des secteurs sanitaire, médico-social et social et compréhension de l’environnement professionnel – accueil et orientation du public – plannification et gestion des rendez-vous de patients ou d’usagers – prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager
Module 5. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager : Retranscription des informations à caractère médical ou social – suivi et mise à jour des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l’usager – réalisation et actualisation des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire – médico-social ou social
TEL +223 66 39 38 52 / 70 83 81 11/ 52 56 74 13
Heurs de Cours 10H12-14H16-16H18-18H20-20H22
#badalabougou #palais de LA culture amadou Hamapate Ba
TARIF : 250.000 FCFA
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